Объявления
0
 

Автосервис, ремонтные мастерские Москвы

/ 1639
реклама
Объявлений: 1639
1 500 руб.
Если у вас возникли проблемы с автомобильной электропроводкой своего транспортного средства? То мы вам поможем, и не важно какой автомобиль или какая неисправность. Мы предоставим все виды ремонта: Диагностика двигателя, доставка запасных...
20 000 000 руб.
Bauer MBG-24, Год выпуска - 2007 Напработка - 13000 м/ч Мощность двигателя 210 л. с. Конструкционная масса 52 т. Габаритные размеры 17920 х 3400 х 3000 мм. Комплектация МБГ-24 заводской номер 1185: 1. Буровая машина МБГ-24 ...
Автоэлектрик, Работы любой сложности, Компьютерная диагностика
1 500 руб.
Автоэлектрик. Работы любой сложности. Компьютерная диагностика. Оперативный выезд по Москве и Московской области. Квалифицированная помощь в решении проблем автоэлектрики любой сложности. Полный спектр услуг по поиску и устранению...
3 000 руб.
Поломка на дороге грузовой техники в большинстве случаев оказывается неожиданностью и от этого никто не застрахован. Поэтому если у Вас случилась беда на дороге, наша служба технической помощи готова оперативно выехать на место поломки...
Прежде чем куда-то ехать ремонтировать автомобиль, неплохо бы понять куда собственно ехать. При наличии интернета проще всего сделать подборку телефонов сервисов, имеющих удобное для вас месторасположение. На оформление сайта не стоит обращать большого внимания, поскольку красивый современный сайт говорит лишь о наличии хорошего веб-дизайнера и понимании значения рекламы, а не о качестве работ проводимых мастерской. И наоборот, простая страница, на которой содержится минимум необходимой информации, не обязательно подтверждает бедность компании, а может говорить лишь спокойном отношении владельцев к этому контакту.

Гораздо важнее первый звонок в компанию. Как и у любого предприятия сферы обслуживания, у нормального сервиса должен быть телефон. Желательно, чтобы это был относительно стационарный номер, или несколько мобильных, чтобы бы можно было просто дозвониться. По указанному номеру должно быть достаточно просто дозвониться. Если номер долго занят, или никто не берёт трубку, или переводят звонок и забывают о вас, не говоря уже о неуважительном разговоре, то лучше прекратить общение на этой стадии.

Нормальной считается ситуация, когда вам предлагают несколько вариантов времени визита в разные дни. Ситуация «приезжайте, когда удобно» говорит о незагруженности и¸ как следствие, невостребованности сервиса.

Для проверки адекватности цен можно заготовить какой-нибудь вопрос о стандартной процедуре например замене масла или тормозных колодок. Разница в 50 рублей роли не играет, а вот если она будет в 500, то есть повод задуматься, что при более сложных работах вам выставят куда больший счёт.

Личное знакомство

После выбора двух-трех сервисов в них уже нужно ехать. Внешний вид помещения не о многом может сказать, но стоит обратить внимание на несколько вещей. Если это не гараж, то у СТО должна быть вывеска. Хорошо, если есть стенд с юридической информацией – копией свидетельства о регистрации, сертификатами, прайсом, обязательствами по гарантии. Должен быть организованный документооборот, ведь если производится серьёзный ремонт, то должны оформляться договоры, заказ-наряды, должен быть кассовый аппарат. Без правильно оформленных документов просто невозможно будет потом предъявить претензии.

Не должно быть крайностей – обилие рекламы различных расходных материалов и комплектующих или её полное отсутствие, абсолютная чистота или захламлённость, персонал в форме с иголочки или вид как у шахтёров, вышедших с забоя, могут говорить как об излишнем и не обоснованном стремлении привлечь клиента, так и о наплевательском отношении к нему.

Стоит обратить внимание на количество автомобилей рядом с мастерской. Если их очень много и видно, что они давно стоят, стоит задуматься над организацией работы с клиентами: ведь если владельца всё устроило, то он оплатит работы и заберёт автомобиль. Ещё один источник такой «недвижимости» – неадекватная первоначальная оценка состояние автомобиля, а потом отказ от работ. Полное отсутствие машин как внутри, так и снаружи – может послужить сигналом о плохой работе сервиса, в которой никто не хочет возвращаться и не рекомендует знакомым.

Важно как с вами общается сотрудник, осуществляющий приёмку. Не должно быть крайностей от разговора сквозь зубы «ты сам сюда приехал, тебя никто не звал», до панибратства и активной агитации «мастер только что освободился, ждёт, всё сделаем в лучшем виде». Должен быть рабочий диалог с обсуждением проблемы и предложением вариантов её решения.

Придя на сервис, не спешите начинать общение. Понаблюдайте за поведением других посетителей, послушайте телефонные переговоры приёмщика. Если всё спокойно – можно двигаться дальше, а если в атмосфере царит напряжение, кто-то высказывает претензии, а кто-то оправдывается.

Условия общения

При адекватной оценке состояния автомобиля будет предложено время ремонта. Если за сложные работы берутся сразу или наоборот незначительный ремонт откладывают на несколько дней, нужно задуматься о посещении другой СТО. Ещё одна негативная черта – преувеличение проблемы и заявления «это можем сделать только мы». В таком случае пройти диагностику где-то ещё.

12 советов о том, как продлить срок жизни автомобиля

Первая проверка автомобиля (приёмка или диагностика) должна происходить при клиенте. За машину должен отвечать один человек, который может доступно объяснить суть проблемы. Если эти условия не выполняются или им создаются искусственные препятствия (не положено, мастера нет на месте и т.п.), или становится понятна низкая квалификация мастера – вам в другой сервис.

Должно насторожить условие работы только со своими запчастями – не факт, что вас пытаются обмануть, но заработают на разнице в цене точно. Впрочем, наценка в 10% является приемлемой. Обратная ситуация, когда в сервисе нет вообще ничего, и клиент должен обеспечить ремонт до простейшей гайки или предохранителя.

Одно из важных условий – возможность проговорить варианты действий при возникновении непредвиденных трудностей, повышающих стоимость работ. В нормальном сервисе согласятся остановить ремонт и получить дальнейшие указания от клиента, а дальнейшие работы проводить только после согласия владельца автомобиля.
Фотография в Авторынок Автосервис, ремонт www.avtoellektrik.ru Хотите решить проблемы в Москве 1 500
1 500 руб.
Хотите решить проблемы с автомобильной электропроводкой своего транспортного средства? Профессиональный автоэлектрик проведет полную диагностику благодаря современному оборудованию. С его помощью будет проверена работа аккумулятора,...
Ремонт грузовиков, диагностика, автоэлектрик выезд по москве
1 500 руб.
Автоэлектрик с выездом по Москве Диагностика легковых и грузовых автомобилей любых производителей специальным оборудованием, быстро и качественно Пpoфeccиoнaльнoe тoчнoe oпpeдeлeниe и уcтpaнeниe нeиcпpaвнocти любoй cлoжнocти и...
Ремонт рулевых реек в Москве
7 500 руб.
Предлагаем качественный ремонт рулевых реек в Москве с полноценной гарантией и качеством. Наша сеть автосервисов расположена по всей Москве в каждом районе. Мы имеем огромный опыт в ремонте рулевых реек , комплектующие и запасти...
Ремонт авто и мото техники
100 руб.
Москва и МО, Внимание! ! Предлагаем Вам услуги частного мастера по ремонту и обслуживанию мото/авто техники. Гарантируем приемлемые цены, короткие сроки, качественно выполненную работу! ►Тех. обслуживание ►Замена...
Если вы заинтерисовались услугой - полировка кузова авто
50 руб.
В автосервисе Автоадмирал на Ясеневой мы используем для полировки кузова Daewoo Matiz только эффективные и протестированные в нашей компании полировочные составы всемирно известных производителей и профессиональное оборудование. Полировка...
Изображение в Авторынок Автосервис, ремонт Подбор автоэмали в Москве от 250 руб.! Компьютерный в Москве 250
250 руб.
Подбор автоэмали в Москве от 250 руб.! Компьютерный подбор автоэмалей на установке компании De beer – широкий выбор цветов по каталогу и коду. Реализацией лакокрасочных материалов для покраски авто оптом и в розницу, закачка краски...
Предыдущая Следующая
123...164
Не пропустите новые объявления!Подпишитесь сейчас
Настроить подписку
STEPO поможет продать быстрее и выгоднее
Самое время продать побыстрее

Будьте уверены - многомиллионная аудитория STEPO.ru не оставит ваше объявление без внимания, а если нужно, вы всегда сможете:

ПОДНЯТЬ В НАЧАЛО СПИСКА СДЕЛАТЬ VIP- КАРТОЧКОЙ СПЕЦИАЛЬНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ

Расширенные возможности продвижения объявлений для профессионалов.

Бесплатно Можно без регистрации Просто, быстро, удобно
Дайте бесплатное объявление прямо сейчас!
И уже завтра вы сможете продать ваш товар
в любом из 1135 городов России.
Ваша прямая связь с 15 миллионами покупателей.
Без посредников.
© 2008-2018 Stepo.ru