Объявления
0
 

Автосервис, ремонтные мастерские Москвы

/ 1663
реклама
Объявлений: 1663
0 руб.
Услуги диагностики -компьютерная диагностика всех систем автомобиля (бензин, дизель) (ДВС, ABS, SRS и т. д. ) -замер давления топлива -проверка системы зажигания -проверка герметичности впуска дымогенератором -проверка работоспособности...
1 руб.
Диагностируем на выезде грузовые автомобили Авиа D - 75 D - 90 D - 120. Выезжаем по г. Москва, Московская область, в другие регионы по согласованию. Наш канал в Ютуб " Специалист Автодиагност "....
Ремонт Гидроусилитель руля коммерческого тс
5 000 руб.
Ремонт недорого, но надёжно. За 2-4 ч при вас. Китайцы FAW, FOTON, DONG FENG, HANIA, HOMO, SHAANX, Валдай, Вольво, Скания, Даф, Ман, Мерседес, Камаз RBL, Камаз и другие. Гарантия. Весь спектр услуг на ГУР15 точкару...
1 руб.
Выезжаем для диагностики автобусов Маз ( с любым двигателем), Лиаз ( с любым двигателем), Паз ( с любым двигателем), Голаз ( с любым двигателем), Волгабус ( с любым двигателем). Нефаз ( с любым двигателем ). А так же Ютонг, Джентонг,...
Прежде чем куда-то ехать ремонтировать автомобиль, неплохо бы понять куда собственно ехать. При наличии интернета проще всего сделать подборку телефонов сервисов, имеющих удобное для вас месторасположение. На оформление сайта не стоит обращать большого внимания, поскольку красивый современный сайт говорит лишь о наличии хорошего веб-дизайнера и понимании значения рекламы, а не о качестве работ проводимых мастерской. И наоборот, простая страница, на которой содержится минимум необходимой информации, не обязательно подтверждает бедность компании, а может говорить лишь спокойном отношении владельцев к этому контакту.

Гораздо важнее первый звонок в компанию. Как и у любого предприятия сферы обслуживания, у нормального сервиса должен быть телефон. Желательно, чтобы это был относительно стационарный номер, или несколько мобильных, чтобы бы можно было просто дозвониться. По указанному номеру должно быть достаточно просто дозвониться. Если номер долго занят, или никто не берёт трубку, или переводят звонок и забывают о вас, не говоря уже о неуважительном разговоре, то лучше прекратить общение на этой стадии.

Нормальной считается ситуация, когда вам предлагают несколько вариантов времени визита в разные дни. Ситуация «приезжайте, когда удобно» говорит о незагруженности и¸ как следствие, невостребованности сервиса.

Для проверки адекватности цен можно заготовить какой-нибудь вопрос о стандартной процедуре например замене масла или тормозных колодок. Разница в 50 рублей роли не играет, а вот если она будет в 500, то есть повод задуматься, что при более сложных работах вам выставят куда больший счёт.

Личное знакомство

После выбора двух-трех сервисов в них уже нужно ехать. Внешний вид помещения не о многом может сказать, но стоит обратить внимание на несколько вещей. Если это не гараж, то у СТО должна быть вывеска. Хорошо, если есть стенд с юридической информацией – копией свидетельства о регистрации, сертификатами, прайсом, обязательствами по гарантии. Должен быть организованный документооборот, ведь если производится серьёзный ремонт, то должны оформляться договоры, заказ-наряды, должен быть кассовый аппарат. Без правильно оформленных документов просто невозможно будет потом предъявить претензии.

Не должно быть крайностей – обилие рекламы различных расходных материалов и комплектующих или её полное отсутствие, абсолютная чистота или захламлённость, персонал в форме с иголочки или вид как у шахтёров, вышедших с забоя, могут говорить как об излишнем и не обоснованном стремлении привлечь клиента, так и о наплевательском отношении к нему.

Стоит обратить внимание на количество автомобилей рядом с мастерской. Если их очень много и видно, что они давно стоят, стоит задуматься над организацией работы с клиентами: ведь если владельца всё устроило, то он оплатит работы и заберёт автомобиль. Ещё один источник такой «недвижимости» – неадекватная первоначальная оценка состояние автомобиля, а потом отказ от работ. Полное отсутствие машин как внутри, так и снаружи – может послужить сигналом о плохой работе сервиса, в которой никто не хочет возвращаться и не рекомендует знакомым.

Важно как с вами общается сотрудник, осуществляющий приёмку. Не должно быть крайностей от разговора сквозь зубы «ты сам сюда приехал, тебя никто не звал», до панибратства и активной агитации «мастер только что освободился, ждёт, всё сделаем в лучшем виде». Должен быть рабочий диалог с обсуждением проблемы и предложением вариантов её решения.

Придя на сервис, не спешите начинать общение. Понаблюдайте за поведением других посетителей, послушайте телефонные переговоры приёмщика. Если всё спокойно – можно двигаться дальше, а если в атмосфере царит напряжение, кто-то высказывает претензии, а кто-то оправдывается.

Условия общения

При адекватной оценке состояния автомобиля будет предложено время ремонта. Если за сложные работы берутся сразу или наоборот незначительный ремонт откладывают на несколько дней, нужно задуматься о посещении другой СТО. Ещё одна негативная черта – преувеличение проблемы и заявления «это можем сделать только мы». В таком случае пройти диагностику где-то ещё.

12 советов о том, как продлить срок жизни автомобиля

Первая проверка автомобиля (приёмка или диагностика) должна происходить при клиенте. За машину должен отвечать один человек, который может доступно объяснить суть проблемы. Если эти условия не выполняются или им создаются искусственные препятствия (не положено, мастера нет на месте и т.п.), или становится понятна низкая квалификация мастера – вам в другой сервис.

Должно насторожить условие работы только со своими запчастями – не факт, что вас пытаются обмануть, но заработают на разнице в цене точно. Впрочем, наценка в 10% является приемлемой. Обратная ситуация, когда в сервисе нет вообще ничего, и клиент должен обеспечить ремонт до простейшей гайки или предохранителя.

Одно из важных условий – возможность проговорить варианты действий при возникновении непредвиденных трудностей, повышающих стоимость работ. В нормальном сервисе согласятся остановить ремонт и получить дальнейшие указания от клиента, а дальнейшие работы проводить только после согласия владельца автомобиля.
1 000 руб.
Выпрямление вмятин + на авто в мастерской 7 ЮАО - выполнимая задача. В каждом конкретном случае мы предложим самый идеальный по соотношению цены и качества вариант выпрямления вмятин + на авто. Подробнее о выпрямлении вмятин + на авто...
50 руб.
На базе автосервиса Автоадмирал на Домодедовской осуществляется диагностика и ремонт КПП, АКПП любых моделей автомобилей, вне зависимости от года их выпуска. Профессионалы осуществят ремонт КПП, АКПП дэу матиз быстро и на высоком качественном...
300 руб.
Автомойка шиномонтаж автосервис. Автоцентр "2-й Кожуховский 27" К Вашим услугам: Компьютерная диагностика автомобиля Кузовной ремонт слесарный ремонт Техническое обслуживание автомобиля Автомойка 24 часа Шиномонтаж 24 часа...
0 руб.
Услуги диагностики -компьютерная диагностика всех систем автомобиля (бензин, дизель) (ДВС, ABS, SRS и т. д. ) -замер давления топлива -проверка системы зажигания -проверка герметичности впуска дымогенератором -проверка работоспособности...
1 руб.
Диагностируем грузовые автомобили с выездом : Ман, Даф, Рено, Вольво, Скания, Ивеко, Мерседес, Маз, Камаз, Газ, Газель, Паз, Лиаз, Петербилд, Интер, Фредлайнер, Катерпиллер, Мак, Вольво Америка, Чакман, Самс, Мицубиси Фусо, Хёндай,...
0 руб.
АвтоЭлит-сервис – это новый и современный автосервис рядом с метро Свиблово или Бабушкинская. Автосервис производит качественный ремонт почти любых марок и моделей автомобилей. В автосервисе установлено новейшее оборудование и работают...
Предыдущая Следующая
123...167
Не пропустите новые объявления!Подпишитесь сейчас
Настроить подписку
STEPO поможет продать быстрее и выгоднее
Самое время продать побыстрее

Будьте уверены - многомиллионная аудитория STEPO.ru не оставит ваше объявление без внимания, а если нужно, вы всегда сможете:

ПОДНЯТЬ В НАЧАЛО СПИСКА СДЕЛАТЬ VIP- КАРТОЧКОЙ СПЕЦИАЛЬНОЕ РАЗМЕЩЕНИЕ

Расширенные возможности продвижения объявлений для профессионалов.

Бесплатно Можно без регистрации Просто, быстро, удобно
Дайте бесплатное объявление прямо сейчас!
И уже завтра вы сможете продать ваш товар
в любом из 1135 городов России.
Ваша прямая связь с 15 миллионами покупателей.
Без посредников.
© 2008-2019 Stepo.ru